2025年末ぐらいからNURO光で不自然な回線断が多発して解決のめどが立たないのでau光に変えた話です
1. NURO光回線の不調
家のインターネット回線はNURO光の2GBを利用している。かれこれ6,7年といった期間だ。
回線速度は全く問題なく、ONU-HUB-HUB経由で有線LANが980Mbps出ており、ほぼリモートワークになっている今ではとても快適な環境で過ごしてきた。
が、2025年の12月ぐらいから接続が怪しくなってきた。
最初は、朝の4:00-6:00ぐらいに光回線が接続できない状況が週1,2回発生。
まあ時間帯も時間帯だし影響は少ないからと放置していた、ところが、2026年に入ってから切断の回数が多くなってきて、8:00ぐらいまで接続できない日も発生、ついには日中に接続できなくなることも頻発した。
日中の回線断は、さすがに仕事に影響がでるので我慢ができない。
今、これを書いている裏でも回線が切断、再接続を繰り返している。
もちろん、再起動、リセット、光ケーブルの抜き差しなんてのは毎回実施。
でも復活しない。
そして、復活するときのパターンが全く見えない。
調べると、昨年末ぐらいから同様の症状の人が多く発生しているように思える。
そして、解決した話が見つからないので、この症状が出たらお手上げ、という感じ。また、問い合わせても埒が明かないことが多いらしいので、電話する気にもならない。
2.インターネット回線の乗り換え先の検討
こうなると、回線を別の業者に変更する、という話になる。
今はNURO光なので、次はNTT回線か、KDDI。もともとKDDIだったので今度はNTTか?
スマホのMNPはさくさくやっているけど、家のインターネット回線は安定一番なのでよほどのことがないと回線変更なんて考えてない、が、仕方がない。
気合を入れて乗り換え先を検討する。前提としては、安定&長期利用になっても損しないところ、といった感じ。
<乗り換えの前提>
・安定回線
・最低でも3年使用する場合の実費が一番安いところ
・スマホのメインキャリアはワイモバイル
・固定電話(NTT発番)を番号ポータビリティする
・1GBでもよいができれば高速回線
・ルータは安ければレンタルするが必要に応じて自分で準備する
これまで、Youtubeで、「まさもばチャンネル」さんをよく見ていたので、再度視聴しなおして対象の回線を検討。
スマホがワイモバイルなので、NURO光からの乗り換えならSoftbank光一択な感じ。
ただ、2026/1/19 朝までのキャンペーンがあったけど見事に逃したので少し微妙な感じ。
また、Softbank光への切り替えは、光電話をいったんNTTのアナログ回線に一度切り替えないといけない、とかよくわからない情報があって面倒。
https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge7018.html
とくとくBBに問い合わせると、とくとくBB光ならそのまま移行できるとのこと。
ソフトバンク光は月額が高いがワイモバイルの月額割引で1000円/月は確実に減る。
とかなんとか色々考慮して、ひかり電話、ルータなどの条件を合わせて調べた結果の利用期間3年間平均が下記。
とくとくBB光: 1GB:3,654円/月
とくとくBB光:10GB:3,843円/月
とくとくBB光(ソフトバンク光):1GB:4,234円/月 (スマホ割引込み)
とくとくBB光(ソフトバンク光):10GB:4,154円/月 (スマホ割引込み)
という感じになった。ワイモバイルでシンプル3M使っていないのでソフトバンク光のセット割が1回線分だけでとなり効果が出ない。また、MNPでの転出、転入を繰り返すので縛りになるのもどうかという感じがしてきた。
この結果から、とくとくBB光の10GBをサクッと申し込んだ。
3.憂慮
が、ふと、価格ドットコムでインターネット回線を見ていると、auひかりが意外と安い。
1年分の料金無料に加えて、光電話が770円/月だけど3年契約では3年間無料らしい。ルータは660円かかるし、キャッシュバックは3回に分かれるのが面倒だけど、細かく計算すると、なんと最安になった!
価格ドットコム So-net 光(auひかり)ホーム ずっとギガ得プラン 3年契約
3年間平均 3,475円/月
5Gbps対応エリア。「auひかり」は高い、というイメージがあったけど、まったく違った。
この差は、ひかり電話の割引で、auひかりは35か月、ひかり電話の770円が無料ということであり、固定電話使わなければここまで差は出ないのだろう。
4. 申し込みのやり直し
こうなると、auひかりにしたいけど、10年以上前に、価格ドットコム経由でSo-netのauひかりを契約しているので今回再契約でキャッシュバックやその他割引が適用できるか心配になる。
電話をして確認すると、
今は「過去にキャンペーン利用がないこと」などの制約がないので問題がない、ということだった。
また、So-net 光(auひかり)の申し込みのフォーマットにひかり電話の35か月無料の記載がないことを確認すると au側ののキャンペーンとして適用されるとのこと。
とくとくBB(auひかり)のサイトの割引は、回線工事日割引にひかり電話分が入っていて期間も短くなっており、キャリア側であればここの記載が違うので、とくとくBBに聞こうかと思ったけど、まぁこれ以上詰めても時間がもったいない。
ということで、とくとくBB光をキャンセルしてSo-net 光(auひかり)を申し込んだ。
回線工事は3週間後。昔使っていたauひかりの回線を撤去していなかったので、その回線をそのまま利用するとのことだった。